Quên mật khẩu Win79 thì chọn mục Quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhận mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký rồi đặt mật khẩu mới. Người mất mật khẩu của Win79 hay quên luôn một thứ khác, như tên đăng nhập hoặc số điện thoại cũ, nên bài chia theo ba tình huống để bạn chọn đúng đường. Phần cuối nói cách đặt mật khẩu mới khó đoán và việc nên làm sau khi vào lại được.
Quên mật khẩu Win79: ba thứ có thể quên, ba đường khác nhau
Quên mật khẩu Win79 có ba kiểu, và mỗi kiểu có một đường lấy lại riêng. Quên mật khẩu thì đặt lại bằng mã OTP. Quên tên đăng nhập thì tìm trong tin nhắn lúc đăng ký. Mất số điện thoại thì cần người hỗ trợ kiểm tra giúp.
| Bạn đang quên | Đường lấy lại | Cần có sẵn |
|---|---|---|
| Mật khẩu | Đặt lại bằng mã OTP | SIM của số điện thoại đã đăng ký còn dùng được |
| Tên đăng nhập | Tìm trong tin nhắn hoặc email lúc đăng ký, hoặc trong danh sách mật khẩu đã lưu của trình duyệt | Điện thoại hoặc trình duyệt từng dùng để tạo tài khoản |
| Số điện thoại đã đăng ký | Nhờ bộ phận hỗ trợ kiểm tra tài khoản | Tên đăng nhập, tháng đăng ký gần đúng, ảnh chụp lệnh nạp rút nếu còn |
Kiểu quên mật khẩu Win79 thứ ba tốn thời gian nhất vì người hỗ trợ phải chắc bạn là chủ tài khoản. Hãy gom đủ ba thứ trong cột cuối trước khi nhắn, và chỉ nhắn qua kênh hỗ trợ chính thức hiển thị trong tài khoản hoặc trên trang thông báo.
Đường chính: mã OTP về số điện thoại đã đăng ký
Đường nhanh nhất là đặt lại bằng mã OTP, đi theo bốn bước:
- Ở màn hình đăng nhập, chọn mục Quên mật khẩu.
- Nhập số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản.
- Chờ tin nhắn có mã OTP rồi nhập mã vào đúng ô trên màn hình.
- Đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại.
Chỗ dễ sai nhất trong quên mật khẩu Win79 nằm ở bước hai. Nhập một số điện thoại khác số đã đăng ký thì mã không về, dù sóng vẫn đầy vạch. Nhiều người thử ba số liền nhau mới nhớ ra mình từng đăng ký bằng SIM phụ.
OTP là mã dùng một lần, và chỉ có một nơi hợp lệ để nhập nó: ô trên chính màn hình bạn đang thao tác. Ai nhắn tin hoặc gọi điện xin mã “để hỗ trợ nhanh” đều nên bị bỏ qua, kể cả khi họ gọi đúng tên bạn.
Quên mật khẩu Win79 mà mã OTP chưa về: kiểm theo thứ tự
Khi quên mật khẩu Win79 và mã chưa về sau vài phút, thủ phạm thường là một trong bốn nguyên nhân. Kiểm theo thứ tự dưới đây thay vì bấm gửi lại liên tục.
| Thứ tự | Kiểm gì | Lý do |
|---|---|---|
| 1 | Đọc lại từng chữ số vừa nhập, kể cả số 0 đầu | Sai một số là mã gửi cho người khác |
| 2 | Gọi thử một cuộc ngắn hoặc nhắn thử cho người quen | Máy mất sóng vẫn hiện đủ vạch nhưng không nhận được tin |
| 3 | Mở thư mục tin nhắn rác hoặc tin bị chặn | Tin từ đầu số dịch vụ hay bị đưa vào thư mục chặn |
| 4 | Chờ mã đã gửi trước khi xin mã mới | Ở nhiều hệ thống mã mới thay mã cũ, mã đến sau cùng mới còn hiệu lực |
Một nền tảng quản lý bán hàng còn giới hạn mỗi số điện thoại 5 mã trong 30 phút. Mức của Win79 có thể khác, vì vậy mốc an toàn là tự đặt cho mình: chờ 3 phút rồi mới xin mã thứ hai, và nếu mã thứ ba vẫn chưa về thì dừng hẳn. Thử thêm lúc đó chỉ tốn thời gian. Người hỗ trợ của Win79 mới là bước kế tiếp.
Mật khẩu mới: bốn từ ngẫu nhiên khó đoán hơn tám ký tự đủ loại
Mật khẩu dài khó đoán hơn mật khẩu rối. Tiêu chuẩn NIST của Mỹ đặt mức tối thiểu 8 ký tự cho mật khẩu do người dùng tự chọn, khuyến nghị cho nhập đến 64 ký tự và không bắt đổi định kỳ nếu chưa có dấu hiệu bị lộ. Bảng dưới đếm số tổ hợp của bốn kiểu mật khẩu sinh ngẫu nhiên:
| Kiểu mật khẩu | Số tổ hợp | Gấp 8 chữ thường |
|---|---|---|
| 8 chữ thường | khoảng 209 tỷ | 1 lần |
| 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số | khoảng 218.340 tỷ | khoảng 1.046 lần |
| 4 từ chọn ngẫu nhiên từ danh sách 7.776 từ | khoảng 3,66 triệu tỷ | khoảng 17.508 lần |
| 12 chữ thường | khoảng 95,4 triệu tỷ | 456.976 lần |
Bảng chỉ đúng khi ký tự hoặc từ được chọn thật ngẫu nhiên, ví dụ bằng xúc xắc hay trình sinh mật khẩu. Mật khẩu tự nghĩ như ngày sinh cộng tên thú cưng nằm trong danh sách mà kẻ đoán thử trước tiên, nên con số tổ hợp không còn ý nghĩa.
Ô đặt mật khẩu của Win79 có thể giới hạn độ dài. Nếu không nhập đủ bốn từ thì cứ lấy độ dài tối đa ô cho phép, và đừng dùng lại mật khẩu của email hay ví điện tử.
Số điện thoại cũ không còn: chuẩn bị gì trước khi nhắn hỗ trợ
Số điện thoại đã đăng ký mà không còn dùng được là tình huống khiến OTP bất lực. Bạn không tự đặt lại mật khẩu được, và người hỗ trợ thường phải đối chiếu thông tin để biết ai đang xin vào tài khoản.
Bộ hồ sơ gọn nên gồm tên đăng nhập, số điện thoại cũ viết đầy đủ, tháng và năm đăng ký gần đúng, lệnh nạp hoặc rút gần nhất kèm ảnh chụp màn hình nếu còn lưu. Số điện thoại mới bạn muốn gắn vào tài khoản cũng cần ghi rõ. Tất cả viết trong một tin nhắn duy nhất, không chia lẻ nhiều tin, vì người trả lời đọc một lần là xử lý được.
Đừng gửi mật khẩu cũ, mã OTP hay ảnh thẻ ngân hàng. Những thứ đó không có trong danh sách cần thiết, và người hỏi đến chúng là dấu hiệu nên dừng lại.
Vào lại được rồi: ba việc trong mười phút
Lấy lại tài khoản sau khi quên mật khẩu Win79 chưa phải lúc dừng. Ba việc dưới đây mất khoảng mười phút và chặn được lần quên tiếp theo.
Việc đầu tiên là mở lịch sử nạp rút gần nhất trên Win79 để đối chiếu, xem có lệnh nào bạn không nhớ đã làm hay không. Việc thứ hai là đổi mật khẩu ở những nơi từng dùng chung mật khẩu cũ, bắt đầu từ email vì email là nơi nhận thư đặt lại của nhiều dịch vụ khác. Việc thứ ba là tắt lưu mật khẩu tự động trên máy dùng chung và đăng xuất khỏi những thiết bị bạn không còn giữ.
Câu hỏi thường gặp sau khi đặt lại mật khẩu
Đặt lại mật khẩu xong thì số dư và lịch sử cược có còn nguyên không?
Còn. Mật khẩu chỉ là chìa khóa vào tài khoản Win79, số dư và lịch sử gắn với tài khoản chứ không gắn với mật khẩu. Sau khi đăng nhập lại, hãy mở lịch sử giao dịch đối chiếu với lần cuối bạn nhớ để chắc chắn không có lệnh nào lạ chen vào khi tài khoản chưa được bảo vệ.
Mất điện thoại thì nhận OTP bằng cách nào?
Số điện thoại gắn với SIM chứ không gắn với chiếc máy. Hãy báo nhà mạng khóa SIM cũ rồi làm lại SIM cùng số, sau đó mã OTP về như bình thường. Trong lúc chờ, đổi luôn mật khẩu email và ngân hàng, vì chiếc máy thất lạc đang nằm trong tay người khác.
Trình quản lý mật khẩu trong điện thoại có đáng dùng không?
Đáng dùng nếu khóa máy của bạn có vân tay hoặc mã. Trình này tạo và nhớ mật khẩu dài giúp bạn, nên bạn không cần thuộc chuỗi 4 từ hay 12 ký tự. Điều kiện duy nhất là mật khẩu chính của chính trình đó phải là thứ bạn không dùng ở nơi nào khác.
Lần quên tới đã có đường đi sẵn
Hãy lưu số điện thoại đăng ký Win79 ở một nơi bạn mở được ngay cả khi mất máy, như ghi chú giấy cất trong ví. Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người đủ 18 tuổi, và tài khoản nên do chính chủ đứng tên, chính chủ giữ mật khẩu. Quên mật khẩu Win79 lần sau mà vẫn lấy lại được trong năm phút là kết quả của vài việc nhỏ làm sẵn từ hôm nay.
